Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Bezár

Gyakran ismételt kérdések

Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavam?

A jelszavát és a felhasználói nevét a regisztrációkor megadott e-mailben elküldtük Önnek.

Amennyiben nem őrizte meg az e-mailt,  a regisztrációkor megadott e-mail címét beírva, majd a Jelszó küldése linkre kattintva a megadott e-mail címre elküldjük jelszavát.

Hogyan tudok rendelni?

A vásárlási folyamat része a rendelés.

Ha már regisztrált felhasználó, akkor a rendeléshez be kell jelentkezni, és nincs más teendő, mint a megvásárolni kívánt termékeket a kosárba behelyezni, majd elküldeni a rendelést, vagy a kosárba helyezés után is a pénztár menü előtt lehetősége van bejelentkezni.

Lehetősége van regisztráció nélkül is vásárolni.

A termék mellett található mennyiség mezőbe akár kézzel is beírhatja a mennyiséget, amennyiben nem egy darab terméket szeretne megvásárolni.

Amennyiben más termékeket is szeretne megvásárolni, nincs más teendője, mint azokat is behelyezni a kosárba.

A jobb felső sarokban láthatja mindig hogy hány termék van a kosarába és a kosárra kattintva részletesen is megtekintheti azt.

További lehetőség van arra, hogy módosítson a kosár tartalmán, ehhez a bal felső sarokban található kosár megtekintése szövegre kell kattintania, ahol könnyedén hozzáadhat, vagy ki tud venni a kosarából.

A rendelés lezárása: Amikor minden termék a kosárba került, amit szeretne megvásárolni, a rendelést el kell küldenie, a rendelés elküldése szövegre kattintva.

Ezután a megrendelésről e-mailben is értesül, és hamarosan kollégáink telefonon is felveszik önnel a kapcsolatot a rendelés és a szállítás adatainak a pontosítása céljából.

Rendelését a saját adataim menüpont alatt nyomon is követheti, hogy rendelése éppen milyen státuszban tart.

Köszönjük, hogy minket választott!

Ha eltér a szállítási cím, a számlázási címtől?

Amennyiben a számlázási cím eltér a szállítási címtől, kérjük, a regisztrációkor adja meg a szállítási címet is.

A későbbiek során, ha változás áll be, az e-mailcímével és a jelszavával belépve a saját adataim menüpontban bármikor módosíthatja a megadott szállítási címet, így akár minden rendelését kérheti más szállítási címre.

Lehetősége van több szállítási címet is megadni a saját adatainál.

Hol tudom személyesen átvenni a rendelésem?

Személyes átvételre raktárunkban jelenleg nincs lehetőség!

A termékeket minden esetben futárszolgálat szállítja ki a csomagok biztonságos megérkezés érdekében.

A szállítási feltételekről, részletesen tájékozódhat a szállítási feltételek menüpontban.

 

Kérhetek e házhozszállítást?

Természetesen az ország egész területére kérhető házhozszállítás, kedvező díjakkal.

A szállítás pontos díjait a szállítandó termék súlya és a szállítás helye határozza meg.

Részletes tájékoztatást a szállítási feltételek menüben talál.

Hol találok használati útmutatót?

A termékekről használati útmutatót a termék adatlapján talál,vagy a főoldalon található letöltések menüpont alatt, amelyre rákattintva PDF fájlformátumban letölthető a Magyar nyelvű használati útmutató. Amennyiben egyik helyen sem talál használati útmutatót, úgy nagy valószínűséggel nem rendelkezünk vele.

A PDF fájlok olvasásához a letöltések menüben talál egy ingyenesen letölthető olvasó programot.

Hol tudok egy termékről kérdezni?

Amennyben egy termékről szeretne olyan információt megtudni, amit nem tartalmaz a termék adatlapja, kérjük, írjon nekünk e-mailt, és a tárgy mezőbe mindig írja bele a termék nevét, és a levélbe másolja be az adott termék linkjét, hogy könnyebben válaszolhassunk a feltett kérdésre.

Bízunk benne sikerül önnek is választ adnunk a termékkel kapcsolatban, és elégedett vásárlóink közt üdvözölhetjük önt is.

Split klíma-Mit is jelent?

Angol split szó osztottat jelent, egy kültéri és egy beltéri egységből áll. Alkalmazásuk kis létesítményekben, kevés helyiség esetén célszerű, hőmérsékletet és a páratartalmat lehet vele temperálni. Egy, illetve több helyiség egyidejű klimatizálására alkalmasak. A készülékek beltéri és kültéri egységekből állnak. A beltéri egység a szoba levegőjét hűtő elpárologtatót és a ventilátort tartalmazza. A kültéri egység a hűtő kompresszorból, a léghűtéses kondenzátorból, valamint különféle automatikaelemekből áll. Ezt az egységet az épületen kívül helyezik el. A két egységet a helyszínen hűtőközeg-vezetékkel kötik össze.

A beltéri egység hűtés üzemmódban a hideg levegőt vízszintesen, míg hőszivattyús készüléknél, fűtés esetén, a meleg levegőt lefelé irányítja. A klimatizált térben ezzel ideális légáramlást biztosít.

Típusai:

-Oldalfali:Olcsó, nagy tömegben gyártott és eladott készülék. Oldalfalra szerelhető, nem foglal alapterületet. Utólag szinte bárhol kis átalakítással felszerelhető.
-Hőszivattyús:Átmeneti időben ha a külső hőmérséklet nem haladja meg 0 °C (illetve -10 °C ez gyártmánytól függő) inverteres -15°Calkalmazható  gazdaságosan fűtésre. Általában 2,7-3,2-szeres fűtési teljesítmény adható le a felvett elektromos teljesítményhez képest. A hűtőköri folyamat egy váltószelep segítségével megfordul, a beltéri egység ennek megfelelően fűteni fog, míg a kültéri egység a környezetet ?hűti?. Ezen készülékek mellett a magyarországi klímaviszonyok miatt szükséges hagyományos fűtést is alkalmazni.

Multi Split klíma-Mit is jelent?

Az ún. "multi-split" klímaberendezések több (2-5) beltéri és 1 kültéri egységből állnak. Az egyes beltéri egységek működése egymástól függetlenül szabályozható.

Egy kültéri egységhez több beltéri egység csatlakoztatható. A beltéri egységek kivitel szerint lehetnek egyformák, pl. oldalfaliak, vagy akár vegyesen is, oldalfali, parapet, burkolatnélküli, ahogy a helyi igényeknek a legjobban megfelel. Alkalmazása ott célszerű, ahol problémás több kültéri egység elhelyezése, építészetileg kevésbé változtat a homlokzati megjelenésen.

Milyen szempontokat kell mérlegelni a klímaberendezés, vásárlás, szerelés előtt?

Az egészségünk és a villanyszámlánk könnyen megsínyli a rossz döntést, ugyanis elkapkodni a klímaberendezés vásárlást nem érdemes. Kifejezett orvosi ellenjavallata nincs a klíma választási szempontoknak, de a légkondicionáló helyes kiválasztása nagyban függhet az építészeti adottságoktól. A klimatizálás valójában azt jelenti, hogy az adott helyiség légállapotát (hőmérsékletét és páratartalmát) ellenőrizzük, és céljainknak megfelelően módosítjuk.
A klíma szerelés beüzemelés végző szakcégek abban látják a fő gondot, hogy Magyarországon a klíma vásárlók többsége nem fordul hozzáértőkhöz, hanem ha beüt a nagy meleg, megveszik az első útjukba kerülő olcsó gépet.
Általában a klímaberendezés vásárlás olyan helyen történik, ahol még ajánlani sem tudnak megfelelő klímaberendezés típust, nemhogy kiküldeni valakit, aki felmér, legkondícionáló berendezést ajánl, valamint klíma szerelés és beüzemelés feladatait elvégzi.
A megrendelő sokszor később jön rá, mit kellett volna másként csinálnia, így nem árt ha szakembert kérünk meg, a klimatizálás feladatának megtervezésére.
A klíma szakcéggel való megbeszélés során ajánlatos tisztázni, hogy a lakásba hol szükséges igazán a klímaberendezés, milyen készüléket vegyünk, hová kell azt elhelyezni, és hogyan kell használni.

Milyen szempontunk alapján válasszunk?

Az ELSŐ és legfontosabb, a megfelelő hűtőteljesítmény igény meghatározása. Ami függ a tér nagyságától, hőterhelésétől. Ezt egy komoly szakember ki tudja számolni. Már itt el lehet rontani az egész klimatizálást: Ha alulméretezik a klímát, akkor nem hűti le a teret.

Ablak Klimatizálandó helyiség térfogata (m3)
60 m3 75 m3 90 m3 105 m3
É 1,8 2,1 2,2 2,4
ÉK 2,3 2,3 2,5 2,6
K 2,5 2,8 2,8 3,1
DK 2,5 2,8 2,8 3,1
D 2,5 2,8 2,8 3,1
DNY 2,5 2,8 2,8 3,1
NY 2,3 2,7 2,7 3,0
ÉNY 2,3 2,6 2,7 3,8
Szükséges hűtőteljesítmény (kW)


A MÁSODIK a gazdaságosság. A klíma gép minősége nagyban befolyásolja a gazdaságos üzemeltetést. Gazdaságosan akkor üzemel egy klíma gép, ha minél nagyobb a hatásfoka. Ez azt mutatja meg, hogy egy egység elektromos áram segítségével, hány egység hűtési teljesítményt kapunk.
Minél nagyobb, annál olcsóbb az üzemeltelés költsége. Ezt nevezik COP és EER hatásfoknak. Úgy pl., ha 3,2kw-nál nagyobb a hűtőteljesítmény és a felvett villamos teljesítmény csak 1kw, akkor az A-s energiaosztályú. Ez a legjobb. De vannak ennél még jobbak is a 4 és 5-ös COP-s berendezések. Ezek nemzetközi besorolások.
Akarunk-e átmeneti időszakban, fűteni a klíma alkalmazásával? Ez egy kicsit megdrágítja a klímaberendezés árát is. Kényelmi szempontból és gazdasági szempontból is lényeges dolog. Ha nyár után, amikor hirtelen időjárás változás történik, lehűl a levegő és vele együtt a ház is, de központi fűtést még nem akarja bekapcsolni, de igényelné a megfelelő 20-24 fokot a 10-15 helyett, akkor bekapcsolhatja a klímaberendezés fűtési üzemmódját, és így üzemeltetheti akár gazdaságosabban, mint a gázkazánt.
Ez persze függ a COP-től is. Minél nagyobb, annál jobb. Az egyszerűbb olcsóbb klímaberendezés alkalmazásával is lehet +5C külső hőmérsékletig fűteni. Vannak olyan fűtős (hőszivattyús) klíma típusok, amik akár külső hőmérséklet -20C-ig használható fűtésre. Így akár az év 90%-ában tudunk fűteni klímaberendezés használatával és olcsóbb, mint a gáz.
Mi az az inverteres vezérlés? Fokozatmentes teljesítményszabályozás, állítja a kompresszor sebességét ill. a ventillátorok sebességét, csendesebb üzem és a legenergiatakarékosabb klímaberendezés.
Több szoba klimatizálás? Igen! Egyetlen (multi) egy klíma kültéri egységre több beltéri egységet is rákapcsolhatunk. Általában 2-4-ig, de vannak nagyobb rendszerek is. Ezeknek komolyabb áraik vannak, de csak 1 kültéri van, nem díszíti sok gép a családi házat, nem egy karácsonyfában szeretnénk élni. Helytakarékosság, esztétika, zajvédelem.
A HARMADIK, amire érdemes figyelni azok, a szűrők. Többfajta szűrők vannak. Az alap a por, pollen és allergén anyagok szűrése és megkötése. Ezen kívül, vannak különböző füst és szagszűrők, plazmaszűrők, légállapot javítók stb.
A NEGYEDIK pontban a megvalósításról lesz szó. Ez függ az ügyféltől és a szerelőtől. Az ügyfél elmondja az igényeket. Pl.: 1 kültéri legyen és sok beltéri. Nem látszódjon a kültéri se és a beltéri se.
A szerelő felméri a helyszínt és az igényeket. Elmondja, hogy meg lehet-e valósítani vagy sem, és hogy mennyiért.
A helyiségben a légelosztás a legkedvezőbb legyen, az épületszerkezet a kivitelnek (fali, mennyezeti) megfelelő felerősítéshez elegendő erősségű legyen. A klímaberendezés elhelyezése olyan legyen, hogy a levegő ki- és beszívása akadálytalan legyen, ugyanakkor elegendő hely legyen a szervizelésre.
A helyiségben a légelosztás a legkedvezőbb legyen, az épületszerkezet a kivitelnek (fali, mennyezeti) megfelelő felerősítéshez elegendő erősségű legyen. A klímaberendezés elhelyezése olyan legyen, hogy a levegő ki- és beszívása akadálytalan legyen, ugyanakkor elegendő hely legyen a szervizelésre.
Lehetőség legyen a csapadékvíz minél rövidebb úton és legkevesebb iránytöréssel megoldható elvezetésére, a telepítés helyén ne érje a berendezést erős hőhatás, korróziót okozó gáz vagy gőz, mechanikai rezgés, nedvesség, csepegő vagy fröccsenő víz.
Gondoskodni kell a megfelelő villamos védelmet is ellátó tápkábel csatlakoztatásáról. A készülék kivitelétől (fali, mennyezeti, padló stb.) függően a levegő akadálytalan beszívásához és kifúvásához megfelelő oldaltávolságokra és magasságokra van szükség. Ezeket a gépkönyvben rendszerint előírják.

Milyen költséget fog jelenteni számomra, ha légkondicionáló rendszert működtetek az otthonomban?

Ez attól függ, hogy milyen minőségű és energia fogyasztású berendezést vásárol, hány darabot és hogy mennyit fogja üzemeltetni. Továbbá nagyban függ attól, hogy az otthona milyen hőszigeteléssel van ellátva, valamint, hogy a rendszer üzemeltetése közben az ajtók és ablakok zárva lesznek-e vagy sem. Egy kis teljesítményű berendezés egy 20 m2-es szobában kb. annyival növeli a villany számlát mintha egy plusz hűtőgépet helyezne el az otthonában.

Hasznos tippek áruhitel igényléséhez

-         Mindig figyeljen, hogy a valóságnak megfelelő adatokat töltsön fel a rendszerbe, mert a hitel elbírálás során ezen adatok valódiságát ellenőrzik.

-          Ha van lehetőségünk vonjunk be adóstársat a hitelbe.

-          Az első próbálkozásnál célszerű minimum 20% önerőt megadni, mert úgy nagyobb az esély a pozitív hitel felvétel elbírálására.

-          Mindig kérjünk biztosítást a hitelhez, több előnye is van, hisz önmagát is védi ha valamiért fizetésképtelenné válna.

-          Akkor igényelhet áruhitelt, ha már elmúlt 18 éves, állandó magyarországi lakcíme van, igazolt rendszeres jövedelemmel rendelkezik, és rendelkezik saját telefonnal.

 

Ezek a tippek nem jelentek garanciát a hitel elfogadására, a hitel elbírálásáról mindig a bank dönt.

Gázkészülékek beüzemelésére ki jogosult?

HOGYAN IS NÉZ KI AZ ARCKÉPES GÁZSZERELŐI IGAZOLVÁNY

A gázszerelők nyilvántartásáról és engedélyezéséről szóló 30/2009. (XI.26.) NFGM rendelete elrendeli a gázszerelők nyilvántartásba vételét. A nyilvántartásba történő felvétellel egyidejűleg a MKEH Területileg illetékes Műszaki Biztonsági Hatóságai (7db) Arcképes gázszerelői igazolványt állít ki, mely személyhez fűződő jogosultságot biztosít a munkavégzésre.

A nyilvántartást a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) Területileg illetékes Műszaki Biztonsági Hatóságai vezetik.

Az igazolvány érvényességi időtartama 5 év, mely meghosszabbítható. A meghosszabbítás feltétele, hogy a gázszerelő az érvényesség lejárta napjáig, a jogszabály által előírt továbbképzésen részt vegyen. A nyilvántartásba vett gázszerelők által végezhető tevékenységek felsorolását a gázigazolvány tartalmazza.

Az igazolvány az alábbi adatokat tartalmazza:
 
  • Szerelő nevét
  • Igazolvány számát
  • Igazolvány érvényességi idejét
  • szerelő szakmai képesítését
  • szerelő által végezhető tevékenységet

 

  1.  

Törvényi, jogszabályi kivonatok:

A földgázellátásról szóló 2008. XL törvény 89.§ 6. bekezdése értelmében:
„A csatlakozóvezeték és a felhasználói berendezés üzemképes és biztonságos állapotban tartására az ingatlan tulajdonosa köteles. Ennek megfelelően köteles gondoskodni azok rendszeres karbantartásáról, javításáról, szükség szerinti cseréjéről.”

Gáz Csatlakozó Vezetékek és Fogyasztói Berendezések Létesítési és Üzemeltetési Szabályzat /GMBSZ/ 6.3 fejezetének 6.3.1. pontja alapján:

A felhasználó, fogyasztó, által kezdeményezett legalább 5 évenként esedékes műszaki-biztonsági felülvizsgálat:

A jogszabály értelmében a csatlakozó vezeték és gázfogyasztó berendezés időszakos (legalább ötévenkénti) műszaki-biztonsági felülvizsgálatának elvégeztetése (7.7. sz. melléklet) a tulajdonos kötelessége. Ezt a kötelezettségét az ingatlan bérlőjére, használójára, üzemeltetőjére átháríthatja.

A Gázipari Műszaki Biztonsági Felülvizsgálat elvégzését kizárólag az alábbi jogosultsággal rendelkező gázszerelők végezhetik! Saját és családja biztonsága érdekében, minden esetben kérje a jogosultságot igazoló dokumentumokat a gázszerelőktől!

6.3.1.1. Földgáz csatlakozó vezeték és fogyasztói berendezés törvényben előírt időszakos műszaki-biztonsági felülvizsgálat végzésének személyi feltétele:

a) a földgázellátásban műszaki-biztonsági szempontból jelentős munkakörök betöltéséhez szükséges szakmai képesítésről és gyakorlatról szóló rendeletben*, 
b) vagy a gázszerelők nyilvántartásáról szóló rendeletben előírt képzettség **
c) és a Magyar Kereskedelmi és Engedélyezési Hivatal által vizsgakötelesen kiállított, az adott műszaki-biztonsági felülvizsgálat végzésére jogosító igazolvány.

* 12/2004.(II. 13.) GKM rendelet: A földgázellátásban műszaki biztonsági szempontból jelentős munkakörök betöltéséhez szükséges szakmai képesítésről és gyakorlatról és a 28/2006.(V. 15.) GKM rendelet: A gázszerelők nyilvántartásáról.
** A 28/2006.(V. 15.) GKM rendelet A gázszerelők nyilvántartásáról.

Elállási nyilatkozat minta

2. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

 

 

Címzett:3  ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:4

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

 

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:5

…………………………………………………………………………………………………

A fogyasztó(k) neve:

…………………………………………………………………………………………………

A fogyasztó(k) címe:

…………………………………………………………………………………………………

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

Kelt: ……………………………………………………………………………………………

 

---------------------------------------------

 

3 Itt szükséges a vállalkozás nevének, postai címének, és – ha van – telefonszámának, telefax-számának és elektronikus levelezési címének megjelölése.

4 Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy szolgáltatás megjelölése

5 A megfelelő jelölendő

Értesüljön első kézből újdonságainkról és az akciós ajánlatainkról

Kijelentem, hogy az általános Szerződési Feltételeket és az adatvédelmi nyilatkozatot megismertem, és elfogadom, az abban szereplő adatkezelésekhez hozzájárulok.
Hozzájárulok, hogy számomra az aleg webáruház a továbbiakban hírlevelet küldjön.